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Supporto & Download

Driver, manuali operatori e help desk on line sono importanti strumenti di supporto e di guida per chi utilizza prodotti e soluzioni Rex-Rotary. Utilizzando il link alla sezione "Download" potrete scaricare i Driver, i Software e gli elementi di Knowledge Base. In quest'area sono disponibili tutte le informazioni che vi permetteranno di sfruttare al massimo le potenzialità dei nostri prodotti. La possibilità di scaricare questo materiale dà l'opportunità di usufruire delle più recenti funzioni dei prodotti digitali, aggiornando costantemente la loro configurazione. La sezione "Helpdesk on-line" è espressamente è un innovativo servizio di supporto tecnico che risolve in tempi brevissimi i problemi più comuni che permette di effettuare, in modo semplice e veloce, controlli e verifiche in autonomia. Visitando la sezione dedicata ai "Manuali operatore", invece, sarà possibile reperire tutte le informazioni relative al migliore utilizzo e all'assistenza riguardo i prodotti Rex-Rotary, per garantirne l'utilizzo ottimale.

Download

Per scaricare i Driver, le release aggiornate dei software e i tools di connettività:

  • Selezionare il link sottostante
  • Selezionare il tipo di prodotto di interesse tra quelli proposti e, nella pagina successiva, il modello.
  • Sarà visualizzata una pagina con una lista di opzioni, tra cui scegliere il supporto da scaricare.
  • Seguire le indicazioni specifiche.   



Driver di stampa, software e i tools di connettività

Helpdesk on line

Il servizio per risolvere gli eventuali piccoli inconvenienti senza la necessità dell'intervento del tecnico:

  • selezionare la tipologia di prodotto di interesse e il modello
  • selezionare la problematicità riscontrata
  • attraverso le schermate successive, con immagini esplicative e brevi testi, l'Utente è guidato alla soluzione dell'esigenza.  



Il supporto tecnico online

Manuali Operatore

Per scaricare i manuali delle apparecchiature:

  • Selezionare la tipologia di prodotto (Multifunzione, Stampanti etc.) e selezionate il nome della macchina
  • Scegliendo dal menù di sinistra, l'Utente potrà visualizzare e scaricare diversi materiali e guide all'uso del prodotto in formato pdf.   



I manuali operatore

Click here for MP 161L, MP161LN and MP 2000LN
MP 161L, MP 161LN, MP 2000LN
Per gli utilizzatori del driver stampante MP 161L, MP161LN, MP 2000LN

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x64 PCL 5/6
Per gli utilizzatori dei driver x64 PCL 5/6

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x64 RPCS
Per gli utilizzatori di driver x64 RPCS